基于Hofstede和Schwartz的跨文化理论,通过对比分析中企美国网站、中企本土网站和美企本土网站在个人主义、男权特征、不确定性规避、等级主义以及和谐主义5个文化维度显示文化价值内容的异同,剖析了海外网站的跨文化适应现状。
研究发现:①中美企业本土网站受本国文化影响,在个人主义、不确定性规避、等级主义以及和谐主义4个文化维度显现的文化价值内容具有显著差异,在男权特征维度显示的文化价值内容未体现显著差异。依据中美企业本土网站显示的文化价值内容差异,中国企业对其美国网站进行了部分的跨文化适应性调整,但调整程度并不彻底:完整的跨文化适应只体现在不确定性规避维度,在等级主义维度进行了部分调整,在个人主义及和谐主义维度未进行调整。
②13家中国企业对其美国网站成功进行了跨文化适应性调整,其网站在上述5个文化维度显示的文化价值内容总体上已趋近美企本土网站而与中企本土网站有较大差别。
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